『お客様の声』を頂きました!

2018年02月04日

こんにちは、タウンマッチホームの平峰です(^^)


賃貸契約をしていただいたお客様より『お客様の声』を頂きました^^

H.A様

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今年の1月上旬にホームページからお問合せ頂いたお客様でしたが、お問合せ頂いた賃貸物件はまだ居住中でした。

 

お客様は、ずいぶん前から、ご自身で色々と物件を探していたそうですが(ネット等の不動産サイトをご覧になっていたそうです)、なかなか希望条件に合うものが無かったとのこと。



そんなとき、やっと希望に合う物件が見つかり、タウンマッチホームにお問合せ頂いたのですが、なんと居住中で1月末まで室内が見れない状況・・・。



取り急ぎ、ご来店いただきお打ち合わせさせて頂きました。



春からのご転勤に合わせてお引越しを行う必要があるとのこと。退去後の契約でも、スケジュール的には間に合いそうです。



ですが、『室内を見ずに契約する』のは怖いし、『退去までこのまま待って、他の人に借りられてしまったらどうしよう』という問題点もありました。



そこで物件の管理会社に連絡をとり以下のことを伝えました。



室内以外の条件は大変気にっていること

室内の写真はご覧頂いていること

そして、おおよそ雰囲気は把握していること

お勤め先等の条件が優良であること



上記をお伝えすると、管理会社より『申込を入れてもらえれば物件をストップします!退去後に室内を見てから契約しましょう』とうれしい回答(^^♪



早速、申込を入れて物件を押さえました!



退去までの時間を利用して、賃貸保証の審査を行い無事通過!



そして、1月末に室内確認!



すごくきれいな状況(゚∀゚)―!!



無事にご契約となりました!



オーナー様や管理会社、そしてお客様のご理解やご協力があり、素晴らしいご契約となりました。



心からお礼申し上げます。



誠にありがとうございました^^



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